Was ist Design-Denken?

Nach Ansicht des internationalen Beratungsunternehmens McKinsey ist das Konzept des Design-Denkens notwendig, um die Führungspositionen in jeder Richtung zu halten. 

 In dem neuen Artikel „Was ist Design-Denken?“ definieren Experten Design-Denken als einen systematischen, intuitiven, kundenorientierten Ansatz zur Lösung von Geschäftsproblemen in sich schnell ändernden Umgebungen.

Die Einführung des Design-Denkens in einen Geschäftsprozess beginnt mit dem Aufbau einer entsprechenden Unternehmenskultur, deren Markenzeichen Kundenorientierung, Agilität, Unterstützung des Konzepts durch das Management und kontinuierliche Analyse aktueller Trends und Veränderungen im Konsumentenverhalten sind.

Nach der Praxis von McKinsey besteht der Design-Denkprozess aus zwei Schlüsselschritten:

• Analyse des aktuellen und zukünftigen Verhaltens und der Bedürfnisse von Kunden, Suche nach Wegen, sie zu befriedigen;
• Entwicklung einer konzeptionellen Idee, Vorbereitung von Prototypen, Testen, Nacharbeiten und abschließende Tests.

McKinsey ermutigt Unternehmen, Design-Denken für nachhaltige Entwicklung zu nutzen.

Die Autoren empfehlen:

• zu überdenken, wie Ressourcen verwendet werden, um Elemente der zyklischen Produktion einzuführen;
• die Anzahl der erzeugten Emissionen sowie die Auswirkungen von Designentscheidungen auf die Implementierung von Zielen für nachhaltige Entwicklung zu analysieren und zu verfolgen;
• bei der Entwicklung jedes Produkts die Notwendigkeit zu berücksichtigen, den CO2-Fußabdruck zu reduzieren.