Добавить в избранное

Курс «Основы процессного управления»

Курс «Основы процессного управления» разработан Счетной палатой Российской Федерации в рамках проекта «Школа развития навыков непрерывного совершенствования».

Спикеры курса расскажут об основах процессного управления. Из курса вы узнаете, что такое цикл Деминга, как описывать рабочие процессы при помощи нотаций моделирования, как выявлять коренные причины проблем в процессах и систематизировать запланированные улучшения. Курс является основой для развития навыка моделирования и последующего совершенствования рабочих процессов.

Спикеры:

  • Юлия Попкова, заместитель директора Департамента стратегического развития Счетной палаты Российской Федерации.
  • Гаджи-Эфенди Чалавиев, начальник отдела процессного управления Департамента стратегического развития Счетной палаты Российской Федерации.
  • Георгий Гайворонский, эксперт.

Урок 1

1
Введение. Понятие процесса.
10 мин.
2
Тест
2 вопр.

Урок 2

1
Цикл непрерывного совершенствования процессов
9 мин.
2
Тест
3 вопр.

Урок 3

1
Что такое проблемы и как их правильно формулировать
10 мин.
2
Тест
2 вопр.

Урок 4

1
Описание процессов
10 мин.
2
Тест
2 вопр.

Урок 5

1
Цель – зеркальное отображение проблемы
10 мин.
2
Тест
3 вопр.

Урок 6

1
Выявление коренных причин и улучшение процессов
12 мин.
2
Тест
3 вопр.

Урок 7

1
Моделирование целевого процесса
15 мин.
2
Тест
1 вопрос

Урок 8

1
Внедрение решений
6 мин.
2
Тест
1 вопрос

Урок 9

1
Контроль результатов
7 мин.
2
Тест
2 вопр.

Урок 10

1
Стандартизация и тиражирование изменений
2 мин.
2
Тест
1 вопрос

Будьте первым, кто оставит отзыв.

Пожалуйста, войдите чтобы оставить отзыв
Мы используем файлы cookie и собираем обезличенную техническую информацию о вас в целях улучшения работы нашего веб-сайта. Вы можете найти подробное описание того, как мы используем ваши данные, в нашей Политике конфиденциальности. Подробное описание используемых технологий см. в Политике использования файлов cookie и автоматической авторизации. Нажимая кнопку «Ok», вы даете явное согласие на обработку ваших данных в вышеуказанных целях. Вы можете отозвать свое согласие способом, указанным в Политике конфиденциальности